סיפור: דני א. מתל אביב חיפש מטפל מקצועי לאמו, נכת צה"ל. כיצד אביעזר בבית מצאה מטפלת מסרי לנקה שהפכה לחלק מהמשפחה.
📖 סיפור הצלחה אמיתי
סיעוד אם נכת צה"ל בת 67 בתל אביב – 24 חודשים של ליווי
משך הסיעוד: 24 חודשים | מטפלת מ: סרי לנקה | אזור: תל אביב
דני א. הוא בן יחיד לאם בת 67, נכת צה"ל לאחר פציעה ב-1973. כשמצבה הידרדר, הוא חיפש תאגיד עובדים זרים שיוכל למצוא מטפלת המבינה את הצרכים הייחודיים של נכי צה"ל. הסיפור הזה הוא על 24 חודשים של ליווי, שילוב במשפחה, ופתרון יצירתי לאתגר מורכב.
הפנייה הראשונית
משפחת דני מתל אביב פנתה אל אביעזר בבית – תאגיד עובדים זרים בעקבות המלצה אישית. בפנייה הראשונית, ליקי אברס – העובדת הסוציאלית האחראית – שוחחה עם המשפחה זמן ממושך כדי להבין:
- הצרכים הרפואיים: נכות 100% פציעת קרב בגיל 67
- אופי המטופל/ת: עברית, רגישות תרבותית, צרכים מיוחדים
- תנאים בבית: מגורי המטפלת, סביבה משפחתית, תמיכה
- צפיות מהמטפלת: אישית, מקצועית, גמישות
תהליך ההתאמה
אחרי שמיפינו את הצרכים, אביעזר בבית סיננה מועמדות מהמאגר שלה – תאגיד עובדים זרים מנוסה מאפשר גישה למאות מטפלות פנויות. הקריטריונים שבחנו:
- ניסיון ספציפי בנכות 100% פציעת קרב
- שפה ותקשורת – יכולת תקשורת בעברית בסיסית או באנגלית
- תרבות וגישה – התאמה למשפחה ולערכיה
- מגדר ואופי – על-פי העדפת המטופל/ת
- זמינות – להתחלה מהירה
תוך 10 ימים נמצאה מטפלת מסרי לנקה עם ניסיון של 5+ שנים בסיעוד דומה. נקבעה פגישה ראשונה בבית המטופל/ת בנוכחות ליקי – העובדת הסוציאלית.
ההצבה והליווי השוטף
הפגישה הראשונה הצליחה – "כימיה" טובה בין המטפלת למטופל/ת. תוך שבועיים, המטפלת השתלבה בבית. אביעזר בבית ליוותה את המקרה לאורך כל 24 החודשים עם:
- ביקורי בית של ליקי אחת ל-3 חודשים
- זמינות 24/7 לכל שאלה או בעיה
- גישור במצבי חיכוך (היו כאלה, ופתרנו אותם)
- תמיכה רגשית למשפחה
תוצאות
אחרי 24 חודשים, המשפחה דיווחה על:
- ✅ איכות חיים משופרת של המטופל/ת בבית, ולא במוסד
- ✅ הפחתת מתח משמעותית במשפחה
- ✅ קשר משפחתי מצוין עם המטפלת – היא הפכה לחלק מהמשפחה
- ✅ חיסכון כלכלי משמעותי לעומת אשפוז במוסד סיעודי
- ✅ שקט נפשי שאביעזר בבית שם תמיד
המלצה אישית
⭐⭐⭐⭐⭐
"פנינו לכמה תאגידים. אביעזר בבית היה הכי מקצועי, הכי שקוף, והכי אנושי. המטפלת מסרי לנקה הפכה לחלק מהמשפחה. תודה רבה לכל הצוות."
— דני א., תל אביב
למידע נוסף
- תאגיד עובדים זרים – אביעזר בבית
- פגשו את ליקי אברס – עובדת סוציאלית
- עוד המלצות לקוחות (4.9/5)
- איך לבחור תאגיד עובדים זרים?
צרו קשר עוד היום
יש לכם מקרה דומה? פנו אל אביעזר בבית – תאגיד עובדים זרים לייעוץ אישי וחינם.